Mentions légales & Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 mai 2026
1. Mentions légales
Éditeur du site
Webvite
contact@webvite.eu
Hébergement
Netcup GmbH
Daimlerstraße 25
D-76185 Karlsruhe
Allemagne
Responsabilité du contenu
Les entreprises utilisatrices de Webvite sont responsables du contenu qu'elles publient sur leur site. Pour les sites créés avec Webvite, l'entreprise concernée est en principe responsable du traitement des demandes qu'elle reçoit ; Webvite agit comme prestataire technique, sauf pour ses propres traitements.
2. Politique de confidentialité
Responsable et contact
Pour le site webvite.eu et les comptes Webvite, Webvite est responsable du traitement. Pour exercer vos droits ou poser une question : contact@webvite.eu.
Données traitées
| Traitement | Données | Finalité et base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaires de contact | Prénom, nom, e-mail, téléphone si renseigné, message, données techniques anti-spam | Répondre à votre demande et protéger le service contre le spam ; intérêt légitime | Le temps nécessaire au traitement, maximum 12 mois sauf obligation légale ou litige |
| Newsletter | Adresse e-mail | Envoyer des actualités Webvite via Brevo après confirmation double opt-in ; consentement | Jusqu'à votre désinscription ou retrait du consentement |
| Comptes et abonnements | Identité, e-mail, données de connexion, contenu du site, informations d'abonnement et de facturation | Fournir le service ; contrat et obligations légales | Durée du compte, puis archivage légal si nécessaire |
| Mesure d'audience | Pages consultées, référent, navigateur, appareil et données techniques limitées | Statistiques, sécurité et amélioration du service ; intérêt légitime ou exemption applicable | Durée limitée selon la configuration d'audience |
| Sécurité, sessions et journaux | Identifiant de session, adresse IP, user-agent, événements techniques | Sécurité, prévention des abus et diagnostic | Durée opérationnelle limitée |
Les sauvegardes peuvent contenir des copies temporaires de ces données. Elles sont utilisées uniquement pour la continuité du service, la sécurité et la restauration en cas d'incident.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires nécessaires au service : Webvite, l'entreprise destinataire d'un formulaire sur son site, l'hébergeur Netcup, les prestataires de sauvegarde et d'envoi d'e-mails, Brevo pour la gestion de la newsletter, hCaptcha pour la protection anti-spam, Stripe pour les paiements, Umami pour les statistiques auto-hébergées, Google pour les avis ou services cartographiques lorsqu'ils sont activés, OpenStreetMap/Nominatim et CARTO pour les cartes ou la géolocalisation, ainsi que les services externes que vous choisissez d'ouvrir, comme Calendly ou Facebook.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, Webvite s'appuie sur les garanties prévues par le RGPD, notamment les décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types.
hCaptcha
Les formulaires peuvent utiliser hCaptcha, fourni par Intuition Machines, Inc., pour limiter le spam. hCaptcha peut traiter votre adresse IP, les données du navigateur, les mouvements de souris et d'autres signaux techniques. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de sécuriser les formulaires. Plus d'informations : politique de confidentialité hCaptcha et conditions hCaptcha.
Cookies et traceurs
Webvite utilise des cookies strictement nécessaires, notamment pour la session, la sécurité et la protection CSRF. Webvite n'utilise pas de cookies de publicité ciblée. Les sites peuvent aussi charger des services tiers listés ci-dessus lorsque les fonctionnalités correspondantes sont activées.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition, la portabilité de vos données, ou retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer ces droits : contact@webvite.eu. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.
Sécurité
Webvite applique des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données : chiffrement des échanges, contrôle des accès, sauvegardes, journalisation de sécurité et limitation des accès aux données.
3. Conditions d'abonnement
Période d'essai
Les entreprises bénéficient d'une période d'essai gratuite de 14 jours. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer l'essai.
Abonnement et paiement
Les abonnements sont gérés via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Le renouvellement est automatique à la fin de chaque période, sauf résiliation.
Résiliation
L'abonnement est résiliable à tout moment depuis l'espace client ou en contactant Webvite. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours.
Remboursement
Aucun remboursement n'est effectué pour les périodes déjà écoulées. En cas de résiliation, l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.